ANS TECH

מצטיינת בתודעת שרות גבוהה ומתן שרות מהיר ויעיל לשביעות רצונם של הלקוחות.

חברת ANS TECH מספקת שירות תמיכה במסגרת חוזי שירות וקריאות אד הוק.

לקוחות תחת הסכם שירות ותמיכה שנתי זכאים לעדיפות בטיפול וקדימות בקריאה ובכך נהנים משרות מהיר ויעיל.

ההסכם מזכה גם בעדכונים במסגרת אותה גרסה בעת הצורך והנחות בקריאות שאינן באחריות.

הסכם השירות חשוב לארגונכם כיוון והוא מאפשר לחסוך הוצאות כספיות רבות וקבלת מענה מהיר.

 

השירות ותמיכה ניתן במספר אפשרויות לדרישתו, זמינותו וההסכם עם הלקוח :
•    תמיכה מרחוק באמצעות תוכנת השתלטות מרחוק (נדרשת תשתית אינטרנט).
•    תמיכה טלפונית ו/או טכנאי באתר לפי הצורך – בהתאם לתשתית הקיימת , חוזה השירות ומהות הפנייה.
מחלקת התמיכה פעילה בימים א'-ה' בשעות 17.00–8:00.
חיובי השירות הם במסגרת חוזי שירות שנתיים או לפי קריאה בשעות הפעילות.

 

ניתן לשלוח מייל ישירות למחלקת התמיכה בכתובת  Support@AnsTc.com

ובצירוף פרטי הלקוח ומהות הפניה.

ליצירת קשר השאר פרטים ונציגינו יחזרו אליך בהקדם:

שינוי גודל גופנים